¿Cuál es la diferencia entre un usuario colaborador y un usuario cliente?
Descripción general de los tipos de usuario
Puede elegir entre dos tipos de usuario al otorgar acceso a un servicio de SiteGround.
- Acceso de colaborador está destinado a las personas que te ayudan a gestionar el servicio.
- Acceso de cliente está destinado a personas a quienes les proporcionas nuestro servicio como revendedor o agencia.
Usuario colaborador
El acceso de colaborador es adecuado para las personas que te ayudan con la gestión de un servicio de SiteGround de tu propiedad. Normalmente, estos son tus contratistas externos (por ejemplo: desarrolladores o diseñadores que se encargan de tu sitio; profesionales de marketing que te ayudan con tus campañas de email marketing, etc.), tus empleados u otras personas en cuya ayuda confías. El rol de colaborador permite a estas personas configurar, gestionar, solucionar problemas y mantener un servicio específico en tu nombre.
Para obtener una lista completa de los servicios a los que puedes otorgar acceso de colaborador y una descripción detallada de lo que incluye este acceso, consulta nuestro artículo ¿Qué puedo hacer y acceder como colaborador?.
Usuario cliente
El acceso de cliente es utilizado principalmente por revendedores y agencias, que alojan los sitios de sus clientes en su propia cuenta de hosting de SiteGround. Esta opción solo está disponible en los planes GoGeek y Cloud para sitios que usan Site Tools, construidos con código personalizado o aplicaciones de terceros, como WordPress. El rol de Cliente te permite proporcionar a tus clientes acceso de marca blanca a Site Tools. Si tienes un plan Cloud, también puedes personalizar las partes de Site Tools a las que tu cliente puede acceder creando Roles de Cliente.
Para obtener una descripción detallada de lo que incluye el acceso de usuario cliente, consulta nuestro artículo ¿A qué tienen acceso los clientes de marca blanca?.
