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¿Cómo activar la doble suscripción en el Email Marketing de SiteGround?

¿Cómo activar la doble suscripción en el Email Marketing de SiteGround?

La doble suscripción (double opt-in) es un método muy utilizado en email marketing que mejora en gran medida la calidad de tu lista de suscriptores y reduce la posibilidad de que tus campañas sean marcadas como spam.

Como servicio completo, SiteGround Email Marketing también cuenta con doble suscripción. Lee esta guía para saber qué es la doble suscripción y cómo utilizarla.

La doble suscripción (double opt-in) es un mecanismo de email marketing que introduce un proceso de confirmación de dos pasos para los nuevos suscriptores. Cuando se suscriben nuevos contactos a través de un formulario de registro, reciben un email de confirmación. Solo después de confirmar su suscripción a través de un enlace de confirmación en el correo en sí, son añadidos a tu lista de correo.

Ventajas de la doble suscripción

La función de doble suscripción puede ser bastante beneficiosa para tus operaciones de marketing y traer varias ventajas:

  • Cumplimiento de las regulaciones – Ayuda a cumplir con las regulaciones de email marketing como la Ley CAN-SPAM, que requieren el consentimiento explícito de los destinatarios.
  • Mejora de la calidad de la lista de correo – Asegura que las direcciones de email recopiladas sean válidas y que las personas estén realmente interesadas en lo que ofreces.
  • Reducción de las quejas de spam – Disminuye la probabilidad de que los emails se marquen como spam ya que los destinatarios han confirmado activamente su interés.

Cómo habilitar la doble suscripción en SiteGround Email Marketing

En SiteGround email marketing, puedes habilitar la doble suscripción para un grupo de contactos. A partir de este momento, cada nuevo suscriptor añadido al grupo a través del formulario de registro recibirá un mensaje para confirmar su suscripción. Puedes configurar la doble suscripción para grupos nuevos y existentes. A continuación se detallan los pasos para activar la función en ambos casos.

Cómo habilitar la doble suscripción para un nuevo grupo

  1. Accede a tu Área de Cliente > Servicios > Email Marketing.
  2. Haz clic en el botón Gestionar del servicio seleccionado.
    Cómo abrir Email Marketing desde el área de cliente de SiteGround
  3. Ve a Contactos > Grupos.
  4. En la sección Crear grupo, escribe el Nombre del nuevo grupo.
  5. Dentro del menú Doble suscripción selecciona On.
  6. Haz clic en el botón Crear para confirmar el nuevo grupo.
    Cómo habilitar el opt-in doble para un nuevo grupo en SiteGround Email Marketing

Cómo habilitar la doble suscripción para grupos existentes

  1. Accede a tu Área de Cliente > Servicios > Email Marketing.
  2. Haz clic en el botón Gestionar del servicio seleccionado.
  3. Abre la sección Contactos > Grupos.
  4. Para habilitar la doble suscripción para un grupo existente, presiona su menú Acciones (tres puntos) > Doble suscripción.
    Cómo habilitar el opt-in doble para grupos existentes en SiteGround Email Marketing

¡IMPORTANTE! Para habilitar la función de doble suscripción, debes cumplir los siguientes requisitos:

¿Cómo funciona la doble suscripción?

Cuando los contactos se suscriben a través de un formulario de registro en tu sitio de WordPress y la doble suscripción está habilitada, sus detalles se añadirán a tus Lista de contactos con estado No confirmado. Este estado no puede ser cambiado manualmente por ti y se mantendrá hasta que los nuevos usuarios confirmen sus suscripciones.

Contactos sin confirmar en SiteGround Email Marketing

El estado No confirmado se mostrará en la vista de página única del contacto también. Aparecerá junto con la advertencia “Suscripción pendiente”.

Suscripción pendiente en la vista de página individual de un contacto

Al mismo tiempo, el servicio en sí enviará automáticamente un email al contacto que contiene un enlace de confirmación a la dirección enviada. Para confirmar su consentimiento, deben hacer clic en el botón Confirma tu email o acceder directamente al enlace que se proporciona a continuación.

Correo de doble opt-in

Una vez que hagan clic en el botón o enlace, los nuevos suscriptores serán redirigidos a una página, reconociendo que la suscripción ha sido confirmada.

Página Suscripción confirmada

En este punto, serán movidos a la pestaña Suscritos en la sección Contactos > Lista de contactos y comenzarán a recibir tus campañas.

¡IMPORTANTE! Solo los usuarios que se suscribieron desde uno de tus formularios de registro de WordPress recibirán correos de doble suscripción. Los suscriptores que hayan sido importados desde un archivo CSVañadidos manualmente no recibirán un correo de confirmación.

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