Cómo arreglar problemas de autenticación de dominio con CloudFlare DNS Proxy
Este tutorial abarca los siguientes temas:
Si tu dominio de SiteGround Email Marketing no se puede autenticar o tarda demasiado, y estás utilizando Cloudflare DNS – esta breve guía es para tu.
¿Por qué la autenticación de tu dominio puede estar fallando?
Para autenticar tu dominio para usar el servicio de Email Marketing, debes crear un registro CNAME específico en tu zona DNS externa. En casos raros, la autenticación puede fallar, y puedes encontrar soluciones funcionales en el siguiente artículo.
¿Qué hago si la autenticación de mi dominio falla?
Si has probado las soluciones descritas allí y tu registro CNAME de Email Marketing es:
- existente en tu zona DNS externa,
- correctamente escrito en tu zona DNS externa,
- resolviendo correctamente con un comprobador de DNS.
Sin embargo, la autenticación puede fallar si estás utilizando CloudFlare DNS Proxy. SiteGround usa registros CNAME para verificar la autenticidad del dominio del remitente. Cuando se utiliza un proxy, el registro CNAME resuelve a una IP de CloudFlare en lugar del destino deseado. Esa inconsistencia puede causar una falla de autenticación del dominio.
Para permitir una autenticación correcta, recomendamos crear un registro CNAME sin proxy. Eso significa usar la opción de solo DNS para tu CNAME en tu zona DNS de CloudFlare.
¿Cómo desactivar el proxy DNS de CloudFlare para tu registro CNAME de email marketing?
Desactivar el proxy DNS para tu registro CNAME de Email Marketing es una tarea sencilla. Se necesitan unos pocos clics para que la autenticación de tu dominio vuelva a funcionar. Sigue leyendo para aprender los pasos de esta sencilla solución.
- Inicia sesión en tu cuenta de CloudFlare y navega al panel de Sitios web.
- Selecciona el dominio que estás utilizando para tu servicio de Email Marketing haciendo clic en él.
- Navega a la sección DNS > Registros para administrar todos los registros DNS asociados con tu dominio.
- Busca el registro CNAME de Email Marketing de SiteGround y comprueba si una nube naranja dice “Redirigido por proxy” está presente.
- Haz clic en el botón Editar en el extremo derecho para abrir la configuración del registro.
- Desactivar la nube naranja, lo que establecerá el estado del proxy a “Solo DNS”
- Guarda los cambios para asegurarte de que el proxy está desactivado para este registro CNAME.
Es así de simple. Al desactivar el proxy, estás permitiendo consultas DNS directas al registro CNAME. Esto facilita un enrutamiento y autenticación de DNS precisos para tu servicio de Email Marketing. Desactivar el DNS Proxy para tu CNAME de Email Marketing reanuda la autenticación automáticamente.
¿Por qué no puedo usar CloudFlare DNS Proxy con el CNAME de Email Marketing?
El proxy DNS de CloudFlare es ampliamente reconocido por su capacidad para mejorar la seguridad de un dominio. Cuando se trata de registros A / AAAA, que vinculan nombres de dominio a direcciones IP, el servicio funciona muy bien para una protección adicional.
Sin embargo, cuando se trata de registros CNAME, que alían un nombre de dominio a otro, el proxy de CloudFlare ocasionalmente puede lanzar una llave en el proceso. Esto es particularmente cierto para los servicios que requieren enrutamiento de DNS preciso, como nuestro servicio de marketing por correo electrónico.
Los registros CNAME son cruciales para nuestro servicio de Email Marketing. Ellos verifican la propiedad del dominio y mejoran la entregabilidad del correo al autenticar los dominios del remitente. Cuando el proxy DNS de CloudFlare está activo para el CNAME, puede ofuscar el verdadero destino de la solicitud de DNS. Eso lleva a fallas de autenticación; por lo tanto, recomendamos desactivar el servicio de proxy DNS para el CNAME de marketing por correo electrónico.
Conclusión
En conclusión, este tweak es una solución fácil y efectiva. Asegura que tu servicio de Email Marketing puede autenticar tu dominio sin interrupciones. Desactivar el proxy DNS de CloudFlare mejora la consistencia del servicio de marketing por correo electrónico y la capacidad de entrega del correo electrónico.