Incidencia de conectividad generalizada en toda Europa puede afectar a clientes de SiteGround

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Aproximadamente desde las 2:00AM hemos estado recibiendo múltiples quejas y reportes de caídas de páginas web de nuestros clientes europeos. En algunas ocasiones estos clientes no podían acceder (y aún está pasando) a nuestra web SiteGround.com, pero sí podían acceder a sus servicios y viceversa, o perdían conexión con alguno de nuestros servicios.

Los servidores de SiteGround y nuestra red están en perfecto funcionamiento

Iniciamos un test general en nuestra red y servicios para ver si existía algún tipo de incidencia con nuestros servidores y redes, pero no hemos encontrado ninguna. Todos los servidores de SiteGround estaban y están en perfecto funcionamiento así como en todas las plataformas en las que proveemos servicios a nuestros clientes.

Incidencia de múltiples ISP´s a lo largo de toda Europa

Sin embargo, el análisis que realizamos mostraba que esto era el comienzo de una incidencia general de conectividad en toda Europa entre múltiples proveedores de conectividad a Internet (ISP). Hasta el momento habíamos notificado que se veían afectados clientes de XS4ALL, Eir.ie, ritzbox.com.au, cyprusbroadband.net y otros muchos. Pero la incidencia es mucho mayor y varios países se han visto afectados por ella, Irlanda, Grecia, Bélgica, Francia, Suecia, Polonia, etc…

Tiempo estimado de resolución desconocido

Debido a la naturaleza de la incidencia y al hecho de que está completamente fuera de nuestro alcance directo, no podemos proveer de un tiempo estimado de resolución. Nuestros administradores de sistemas están en continuo contacto con nuestro datacenter y estamos cooperando con diversos ISP para ayudarles a resolver la incidencia lo antes posible.

Hristo Pandjarov

Gerente de Iniciativas WordPress

Entusiasta de todas las aplicaciones Open Source que te puedas imaginar, pero en WordPress más que ninguna. Añade una pizca de amor por el diseño web, nuevas tecnologías, SEO ¡y ya lo tendrás!

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