¿A qué tipo de contenido pueden acceder los usuarios?
Acceso de colaboradores
Información general de acceso de colaboración
Los usuarios colaboradores tienen su propia Área de Cliente y no inician sesión en la tuya. Pueden usar su Área de Cliente para acceder a la interfaz de gestión del sitio o servicio al que les has dado acceso. También pueden comunicarse con el soporte de SiteGround sobre tu sitio/servicio. Podrás ver su comunicación de soporte sobre tu sitio/servicio en tu Área de Cliente.
Los colaboradores no tienen acceso a la información general de tu cuenta, como información de inicio de sesión y perfil, información de facturación, servicios que NO son parte de la colaboración, tu comunicación con el soporte técnico de SiteGround, etc.
Acceso a sitios web creados con aplicaciones de terceros o código personalizado
Los colaboradores tienen acceso a todas las secciones, excepto a la gestión del email, en el Site Tools de tu sitio.
El nivel de acceso de Colaborador para sitios web basados en WordPress u otras aplicaciones de terceros permite la gestión completa de todos los aspectos relacionados con el hosting a través de la interfaz Site Tools. Al mismo tiempo, impide el acceso a información más sensible, como el contenido de la comunicación realizada a través de cuentas de email asociadas al sitio.
Acceso a sitios web construidos con el Website Builder de SiteGround o Ecommerce
Los colaboradores tienen acceso a las secciones de Website Builder y Marketing en el Site Admin. No tienen acceso al Store Manager, los Ajustes ni a la integración de Email Marketing en el Site Admin. Tampoco tienen acceso a las herramientas de Email, donde se gestionan las cuentas de correo electrónico relacionadas con tu sitio.
Los colaboradores para sitios construidos con SiteGround Website Builder o Ecommerce tienen acceso destinado a permitirles trabajar en el diseño y la configuración de marketing de tu sitio. Sin embargo, no se les permite acceder a datos más sensibles, como la comunicación por email o la información de clientes y pedidos.
Acceso de Cliente
Un Cliente es un usuario que recibe acceso de marca blanca al Site Tools del sitio web al que se le ha añadido, a menos que se le asigne un rol personalizado. Nuestros usuarios de Cloud pueden personalizar el acceso de Cliente a través de nuestra función Roles. Los clientes no verán el logotipo ni la marca de SiteGround en ningún lugar del Site Tools, ni tendrán acceso a tu información de inicio de sesión ni a tu perfil. Los clientes no tienen acceso al Centro de ayuda de SiteGround, pero pueden aprovechar los recursos de conocimiento incluidos en el Site Tools que no tienen la marca de SiteGround.
