Cómo añadir usuarios de sistema
Gestionar una tienda de ecommerce puede ser una tarea abrumadora para una sola persona, especialmente cuando tu negocio está creciendo y requiere atención constante. Contar con ayuda puede aumentar la productividad de tu tienda y optimizar su rendimiento en todos los aspectos.
El plan Ecommerce Scale de SiteGround te permite añadir usuarios de sistema con diferentes roles, para que puedan ayudarte en áreas especializadas de la gestión de tu tienda. En esta guía te explicamos cómo invitar a usuarios y gestionar su acceso.
¿Cuáles son los roles de los usuarios de sistema?
Hay tres roles de Usuarios de Sistema que otorgan diferentes permisos a tu panel del ecommerce:
- Responsable de tienda: Los responsables de tiendas tienen acceso a la sección Store Manager en Site Admin. Pueden editar o gestionar pedidos, marcas, categorías, reseñas de clientes, atributos y descuentos.
- Responsable de аnalítica: Esta función es ideal para responsables de ventas y SEO. Te da acceso a las secciones de Análisis y Marketing en el Site Admin. Desde ahí puedes analizar tus estadísticas de ventas y tráfico, gestionar Google Tag Manager y editar el archivo Product Feed o el Sitemap.
- Diseño: Los diseñadores son responsables de la apariencia de tu tienda. Pueden cambiar la plantilla y acceder al Website Builder, donde pueden editar páginas, archivos, estilos y menús de navegación.
Cómo añadir usuarios de sistema
Para añadir usuarios del sistema a tu tienda, sigue estos pasos:
- Navega a Site Admin > Usuarios del Sistema.
- Haz clic en el botón Añadir nuevo usuario.

- Rellena los campos Nombre, Apellido y Email.
- Selecciona el rol de Usuario de Sistema.
- Presiona el botón Invitar usuario.

El usuario recibirá una invitación por correo electrónico en su dirección de email. Una vez que se confirme el correo electrónico, el estado del usuario cambiará de Pendiente de activación a Activo.
Cómo editar un rol de usuario de sistema
Puedes editar tus usuarios del sistema existentes para modificar sus detalles. Para hacerlo, navega a Site Admin > Usuarios del sistema, presiona el menú Acciones correspondiente al usuario y selecciona Editar.

Puedes modificar las siguientes características:
- Nombre
- Apellido
- Rol
Para confirmar el cambio, presiona el botón Guardar. Opcionalmente, si el usuario no ha recibido su invitación, puedes reenviarla presionando Reenviar invitación.

Cómo eliminar un usuario de sistema
Si en algún momento finaliza tu colaboración con un usuario, puedes revocar el acceso eliminando a este usuario de sistema.
Para hacerlo, navega a Site Admin > Usuarios del Sistema, presiona el menú Acciones del usuario seleccionado y haz clic en Eliminar.
