Cómo exportar pedidos

SiteGround Ecommerce te ofrece todas las herramientas necesarias para gestionar fácilmente los pedidos de tu tienda desde el panel de administración. Sin embargo, en ocasiones, puede que necesites exportarlos, ya sea para presentar una hoja de cálculo a un contable o analista de negocio, o para alimentar una aplicación de terceros con los datos de los pedidos.

Lee las siguientes instrucciones para aprender cómo exportar fácilmente tus pedidos a un archivo CSV con unos pocos clics en tu tienda Ecommerce.

1. Inicia sesión en tu Site Admin.
2. Abre Store Manager > Pedidos.
3. Haz clic en Exportar pedidos en la esquina superior derecha para abrir una nueva ventana emergente.
   

   

   ¡IMPORTANTE! El botón de Exportar pedidos está deshabilitado si no tienes pedidos existentes. Está disponible solo para el propietario de la tienda. Los usuarios del sistema y colaboradores no ven el botón.

4. Abre el menú Periodo de exportación y selecciona el periodo para filtrar los pedidos que se incluirán en la exportación. Puedes seleccionar un rango de fechas predefinido, un Período personalizado con fechas de inicio y fin, o Todos los pedidos.
   

   

5. Desde el menú Estados de los pedidos, puedes filtrar los pedidos que se incluirán en la exportación según los estados seleccionados.
   

   

   NOTA! Por defecto, los estados seleccionados son: Completado, Procesando, Enviado y Reembolsado.

6. Pulsa Exportar para generar el archivo CSV y enviarlo al correo electrónico de la tienda.
   

   

   ¡IMPORTANTE! El archivo de exportación se enviará al correo electrónico configurado en la sección de Site Admin > Ajustes > Información comercial. Para obtener más información, consulta esta guía sobre cómo gestionar la información de negocios de tu tienda.

7. Abre tu bandeja de entrada y busca el correo enviado desde tu tienda Ecommerce. Haz clic en el botón Download your export dentro del mensaje para descargar el archivo CSV a tu dispositivo.
   

   

   ¡IMPORTANTE! El archivo CSV estará disponible para descargar durante 90 días y se eliminará posteriormente.

8. Abre el archivo CSV con tu aplicación de lectura de CSV preferida para ver o editar los pedidos.