ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED - Qué Es y Cómo Solucionarlo

Una conexión de socket es un factor importante en la comunicación entre tu navegador y un servidor web.

El error ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED típicamente aparece en Google Chrome (u otros navegadores basados en Chromium) cuando hay un fallo al establecer una conexión de socket.

Esto puede ser causado por varios factores, incluyendo problemas de red, problemas de conexión a internet, errores del servidor o fallos dentro de Chrome mismo.

También puede estar relacionado con errores de red que impiden la comunicación adecuada con servidores DNS o direcciones IP.

En este artículo, explicaremos qué son los sockets, las diferentes causas del mensaje de error y cómo puedes solucionarlo fácilmente siguiendo simples pasos de solución de problemas. ¡Vamos a ello!

¿Qué son los Sockets?

Los sockets son esenciales para las conexiones a internet – sirven como puntos de comunicación entre dispositivos y les permiten enviar y recibir datos a través de una red.

¿Cómo funcionan los Sockets?

Cuando visitas un sitio web en un navegador, ocurren los siguientes pasos:

1. Tu navegador crea un socket – Este socket se utiliza para conectarse al servidor que aloja el sitio web.
2. El socket establece una conexión – Se conecta al servidor usando una dirección IP y un número de puerto.
3. Se intercambian datos – El navegador envía una solicitud (por ejemplo, “Obtener la página de inicio”), y el servidor responde con datos (por ejemplo, el HTML del sitio web, imágenes y scripts).
4. La conexión se cierra (o permanece abierta) – Dependiendo del tipo de solicitud, el socket puede cerrarse después de recibir datos o permanecer abierto para una comunicación continua que requiera múltiples solicitudes (por ejemplo, en chats en vivo o streaming).

Si hay un problema en el paso 2, puedes encontrarte con el mensaje ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED. Sigue leyendo para descubrir qué puede causar tal problema.

¿Qué causa el error ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED?

El error ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED puede ser desencadenado por varios factores. Aquí hay algunas causas comunes:

1. Problemas de Red: Una razón principal por la que podrías ver este error es una conexión a internet pobre o inestable. Si tu red no es estable, el navegador podría fallar al conectarse al servidor del sitio web, causando el error.
2. Pools de Sockets Corruptos: Con el tiempo, los pools de sockets de Chrome (conexiones de red temporales) pueden corromperse. Cuando esto sucede, el navegador puede fallar al establecer una conexión adecuada con el servidor, resultando en el error ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED.
3. Extensiones del Navegador: Las extensiones del navegador incompatibles pueden interrumpir tu conexión a internet, impidiendo que Chrome acceda a ciertos sitios web. Las extensiones a veces pueden bloquear solicitudes, modificar configuraciones de red o causar errores inesperados.
4. Problemas de DNS: Problemas con tu servidor DNS o configuraciones de DNS mal configuradas pueden llevar a problemas de DNS. Esto podría impedir que tu navegador resuelva nombres de dominio y establezca una conexión.
5. Bloqueo por Firewall o Antivirus: El software antivirus o los firewalls podrían bloquear ciertas solicitudes de red e interferir con la conexión de socket. Estas características de seguridad pueden marcar erróneamente sitios o solicitudes legítimas.
6. Caché y Cookies del Navegador: La acumulación de caché del navegador, cookies e historial de navegación podría causar conflictos con las solicitudes de red, llevando a problemas de conexión.
7. Configuración de Red: Problemas con las configuraciones de red, como configuraciones de proxy o VPN, pueden impedir que el navegador se conecte al servidor, especialmente cuando se usa un servidor proxy no confiable o mal configurado.
8. Problemas del Lado del Servidor o de la Aplicación: Por ejemplo, imagina que tienes una aplicación web Java ejecutándose en un servidor; en la mayoría de los casos, depende de sockets para manejar solicitudes HTTP. Los problemas de software Java podrían resultar en demasiadas conexiones de socket y eventualmente causar el error.

Al entender estas posibles causas, puedes solucionar y resolver el error ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED de manera eficiente.

Cómo solucionar el error ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED

Si ocurre este problema, hay varios pasos fáciles que puedes seguir para solucionarlo:

1. Reinicia tu Navegador

A veces, simplemente reiniciar tu navegador Chrome puede solucionar el error ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED.

Para probar si este es el problema, simplemente cierra todas las ventanas del navegador y vuelve a abrir Chrome. Luego, intenta acceder al sitio web nuevamente.

Si el error fue causado por un fallo temporal en el navegador, este simple paso podría solucionarlo.

2. Verifica tu Conexión a Internet

Asegúrate de que tu conexión a internet sea estable. Prueba tu conexión visitando otros sitios web o usando una herramienta de prueba de velocidad de internet.

Si otros sitios web también fallan al cargar, el problema puede estar en tu red, no en Chrome. Reinicia tu módem o router para ver si eso resuelve el problema.

3. Borra la Caché y las Cookies del Navegador

Borrar la caché y las cookies de tu navegador puede resolver conflictos causados por archivos desactualizados. Para borrar tu caché en Google Chrome:

1. Abre Chrome y haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
2. Ve a Configuración > Eliminar datos de navegación

3. Selecciona Imágenes y archivos en caché y Cookies y otros datos de sitios, luego haz clic en Eliminar datos.

Esto eliminará cualquier dato corrupto que pueda estar interfiriendo con tu conexión.

4. Vacía los Pools de Sockets en Chrome

Si los pools de sockets corruptos están causando el error, puedes vaciarlos para restaurar una conexión limpia. Para hacer esto:

1. Abre una nueva ventana en Chrome y escribe chrome://net-internals/#sockets en la barra de direcciones.
2. Haz clic en Flush socket pools para borrar cualquier conexión de socket existente que pueda estar causando problemas.

Este proceso a menudo puede solucionar el error ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED al refrescar las conexiones de socket.

5. Desactiva las Extensiones del Navegador

Ciertas extensiones del navegador pueden interferir con tus solicitudes de red y causar el error ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED. Desactiva cualquier extensión recientemente instalada o sospechosa:

1. Abre Chrome y haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
2. Ve a Extensiones > Administrar Extensiones.
3. Desactiva o desinstala cualquier extensión de Chrome que sospeches pueda estar causando el problema.
4. Reinicia Chrome y verifica si el error se ha resuelto.

NOTA: Si el problema persiste, asegúrate de estar usando la última versión del navegador Chrome. Para hacer esto, simplemente ve a los tres puntos en la esquina superior derecha > Ayuda > Acerca de Chrome.

6. Verifica la Configuración de VPN y Proxy

Si estás usando un VPN o proxy, podría estar causando problemas con tu conexión. Desactiva el VPN o ajusta la configuración del proxy:

1. Abre Chrome y ve a Configuración > Sistema > Abrir la configuración de proxy de tu computadora.

2. Desactiva cualquier configuración de proxy o VPN activa e intenta reconectar.

Si el error desaparece después de desactivar el VPN o ajustar el proxy, probablemente esa sea la causa.

7. Vacía la Caché de DNS

Tu cache de DNS podría tener registros desactualizados que impiden que Chrome se conecte a los sitios web. Para vaciar la caché de DNS en Windows:

1. Presiona Windows + R para abrir el cuadro de comando Ejecutar.
2. Escribe cmd y presiona Enter.
3. En el Símbolo del sistema, escribe ipconfig /flushdns y presiona Enter.

Para pasos detallados sobre cómo vaciar la caché de DNS en otros sistemas operativos, consulta nuestros artículos dedicados:

• Vaciar caché de DNS en macOS
• Vaciar caché de DNS en Linux

Esto limpiará tu cache de DNS y podría resolver el error.

8. Verifica la Configuración de Antivirus y Firewall

A veces, el software antivirus o los firewalls pueden bloquear ciertas solicitudes de red, causando el error ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED. Para solucionar esto:

1. Desactiva temporalmente cualquier software antivirus y firewalls.
2. Prueba si el error persiste después de desactivar el firewall y el antivirus.
3. Si desactivarlos resuelve el problema, agrega Chrome a la lista de excepciones en la configuración de tu firewall o antivirus.

Vuelve a habilitar tu firewall y antivirus después de la prueba para proteger tu computadora.

ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED – Reflexiones Finales

El error ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED puede ser frustrante, pero con los pasos de solución de problemas adecuados, puedes resolverlo rápidamente.

Ya sea causado por una conexión a internet inestable, problemas del navegador, pools de sockets corruptos o extensiones del navegador incompatibles, estas soluciones deberían ayudar a restaurar tu conexión a los sitios web.

Recuerda verificar tus configuraciones de DNS, limpiar la caché de tu navegador y asegurarte de que los firewalls o el software antivirus no estén bloqueando la conexión. Al abordar estas causas comunes, podrás resolver la mayoría de los casos del error.

A veces, puede ser causado por problemas del servidor o problemas de red fuera de tu control. Si es un problema global, lo mejor es reportarlo al proveedor de servicios correspondiente para que puedan investigar más a fondo.